Qualité 、 Service et livraison
La qualité est toujours la première priorité!
La qualité est toujours la première considération prioritaire !
Sans la fiabilité et la qualité élevées comme arrière-plan des produits, quel que soit le faible coût d'un produit, cela pose simplement beaucoup de problèmes et rend tout l'approvisionnement absurde. Nous continuons donc à améliorer notre capacité de RD et notre procédure de production pour garantir que les produits de la plus haute qualité sont fournis à un prix très compétitif. FranMar est certifié ISO9001:2015 et l'usine en Chine est certifiée ISO9001:2008 (sera mise à jour dans la version 2018 à 2015). Les produits portent les marques d'approbation de l'agence de sécurité par UL, cUL, TUV, CB, CE, FCC, PSE, CCC, RCM, etc.
L'engagement de FranMar est d'offrir des produits de qualité à tous les clients. Un système qualité bien établi (ingénierie qualité, contrôle qualité entrant, contrôle qualité en cours de fabrication, contrôle qualité final, assurance qualité, service RMA) et un système informatique d'analyse qualité QA nous aident à réduire notre taux d'erreur sur les produits année après année. Au FranMar, vous pouvez être sûr que tous les produits sont dans leur meilleur état.
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| IPQC | Installations de rodage |
Service efficace
Service efficace
FranMar soutient et travaille en permanence avec les clients sous le sens de partenaire. Nous apportons une réponse très rapide. Nous répondons aux exigences du client dans les 24 heures comme notre pratique normale dans notre fonctionnement quotidien. Nous fournissons en permanence un service après la livraison des produits. Nous gérons soigneusement le service de marque privée.
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| Travail d'équipe de vente | Nous sommes prêts à vous servir |
Le temps, c'est de l'argent
Le temps, c'est de l'argent
La livraison rapide n'est que notre processus normal et standard. Nous comprenons parfaitement que les clients soient toujours anxieux lorsqu'une commande est publiée. Nous gardons un stock à portée de main, beaucoup de nos modèles standard peuvent être livrés en quelques jours après réception de la commande d'un client.
La vitesse ne suffit pas. En plus d'une livraison rapide, nous fournissons un bon emballage pour protéger nos produits, une documentation appropriée pour un dédouanement rapide et une notification rapide de l'état du produit à nos clients. Nous continuons à suivre jusqu'à ce que notre client ait bien reçu le produit et soit entièrement satisfait.
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| Service d'expédition et de marque privée | Prêt pour l'expédition |